属于副站长一级,是车站站长的助理,也就是协助站长工作。
工作职责:
1、工作岗位分为站台、闸门、扶梯、安全通道等位置、按站内组长安排轮岗工作;
2、维持站台秩序、疏导乘客;
3、运营保障,路线指引,疏导检票,扶梯运行安全等。
地铁车站站务助理是负责客运组织、票务组织(包括但不限于站厅及站台业务、车站巡视、乘客服务、经甲方授权的车站票务业务、乘客上下车引导、协助车站区域内安全排查、应急处理、参与满足业务需要的消防、演练、培训等工作)。
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