具体每家宾馆的要求不完全一样,工作内容也不完全一样具体工作内容
1、 清洁并检查客房、补充用品。A负责客房高标准的服务及清洁工作。B根据楼层主管的指导,清扫空房,客人已离店房间及入住房间。C将无行李、少行李及外宿房间报告客房部办公室或楼层领班。D检查房间,准备“房间状态汇报”。E补充客房供应品,包括小酒吧用品。F上报客房设施的丢失和损坏情况,及时下单维修。
2、 为客人提供服务 :A以愉快、微笑、乐于相助和真诚的态度向客人提供服务。B收集客人待洗衣物,注意特殊要求,告之客房办公室并通知洗衣房服务员去走。
3、 清洁用品使用及保养:A准备服务车、吸尘器及清洁用品并保管好。B正确使用清洁用品及工具,负责保持工作间、工作车、走廊和通道的干净和整洁。C负责清理垃圾并倒入垃圾房。
4、 检查客人遗留物及客房内贵重物品A上报客人遗失在房间的物品。B如发现客人在房间遗忘贵重物品或巨款,应立即报告客房部办公室。C注意在客人楼层徘徊的陌生人或外人。D上报客人房间丢失物品。
5、 确保工作区域的安全。A确保客人财产的安全。B将客房钥匙交还楼层主管,并转交前厅部。
北京航空航天大学的住宿特色主要体现在多样化的宿舍类型和丰富的住宿设施上。
学校提供了学生公寓、研究生公寓、留学生公寓等多种类型的宿舍供学生选择。
宿舍内设有基本的生活设施,如床、书桌、衣柜等,并提供网络、洗衣房、公共厨房等便利设施,满足学生的日常生活需求。
此外,北京航空航天大学的住宿特色还体现在宿舍楼的位置和环境上。
学校的宿舍楼多分布在校园内,离教学楼和图书馆等学术场所较近,方便学生的学习和生活。
同时,校园内绿树成荫,环境优美,为学生提供了一个安静、舒适的居住环境。
这些特色使得学生在住宿方面能够享受到便利和舒适。
学生学费: 普通类:22000元/学年; 体育类:22000元/学年; 艺术类:29000元/学年; 普通类2+2中外联合培养双学位:24000元/学年,第三、四学年的学费按照国外合作院校的标准缴纳; 金融学(2+2中外联合培养双学位)、会计学(2+2中外联合培养双学位):30000元/学年; 艺术类2+2中外联合培养双学位30000元/学年;金融学(中加合作办学项目):49400元/学年; 视觉传达设计(中德合作办学项目)55500元/学年
住宿费标准: 六人间1500元/学年,公共卫浴间; 六人间1800元/学年,独立卫浴间; 四人间2200元/学年,无电梯; 四人间2300元/学年,有电梯; 三人间3000元/学年,楼配公共空间和自助洗衣房、24小时热水; 二人间
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